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Conditions de participation – jeu-concours Lindt

Ces conditions de participation sont mises à jour le 23 janvier 2024

 

1. Généralités

Les présentes conditions de participation et informations relatives à la protection des données régissent la participation aux actions commerciales organisées par Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG (ci-après dénommée «Lindt» ou l’«Organisateur»), Seestrasse 204, CH-8802 Kilchberg (ci-après également dénommées «action commerciale»). La participation à l’action commerciale n’est possible que pendant la période prévue. En participant à l’action commerciale, les participants/-es acceptent les présentes conditions de participation.

La participation à l’action commerciale elle-même n’entraîne aucuns frais pour les participants/-tes. Le cas échéant, des frais peuvent être facturés aux participants/-es par leur fournisseur d’accès Internet, ce sur quoi Lindt n’a aucune influence. En participant à cette action commerciale et en confirmant les conditions de participation en cochant la case du formulaire de candidature, le participant ou la participante déclare accepter les présentes conditions de participation. Les conditions de participation sont valables pour toute la durée de l’action commerciale.

 

2. Droit de participation

Peuvent participer à l’action commerciale toutes les personnes physiques âgées d’au moins 18 ans, disposant d’une pleine capacité juridique, ayant un domicile fixe en Suisse et qui ne sont pas un/-e collaborateur/-trice de Lindt, un/-e membre de la famille d’un/-e collaborateur/-trice, ou un/-e collaborateur/-trice de partenaires de coopération qui sont ou ont été impliqués dans la création ou le déroulement de l’action commerciale. Les associations de jeux-concours ne sont pas autorisées à participer.

 

3. Exclusion de certaines personnes

Lindt a le droit d’exclure certains/-es participants/-es de l’action commerciale, même ultérieurement, s’il existe des motifs importants, tels que

- violation des conditions de participation;

- contenus ou indications incorrects, malhonnêtes et illégaux; ou

- obtention d’avantages déloyaux.

En présence de tels motifs ou d’autres motifs importants, Lindt est en droit de refuser et d’exiger la restitution de la prestation reçue par le participant ou la participante et d’engager des poursuites judiciaires.

 

4. Participation multiple, déroulement et réalisation de l’action commerciale

Les participations multiples à l’action commerciale ne sont pas autorisées. La participation à l’action commerciale n’est possible que pendant la période de participation prévue.

Pour pouvoir participer à l’action commerciale, le participant ou la participante doit remplir toutes les conditions suivantes:

- exactitude et l’exhaustivité des données personnelles dans le formulaire d’inscription;

- acceptation des conditions de participation; et

- consentement à l’envoi d’e-mails (n’inclut pas le consentement à la réception de la newsletter) en rapport avec l’action commerciale.

 

La participation à l’action commerciale se déroule comme suit:

Le participant ou la participante remplit toutes les informations demandées dans le formulaire d’inscription fourni, notamment son prénom, son nom et son adresse e-mail.

Le participant ou la participante reçoit une confirmation de participation par e-mail.

Si les informations fournies par les participants/-es sont invalides, inexactes et/ou incomplètes, Lindt n’est pas tenue de rechercher les informations correctes ou de contacter les participants/-es par d’autres moyens. Les inconvénients résultant de l’indication de coordonnées erronées sont exclusivement à la charge des participants/-es.

 

5. Prix

Les gagnants ou gagnantes seront désignés par tirage au sort. Les prix seront envoyés aux adresses des gagnants et gagnantes. Aucun paiement en espèces ou échange du prix n’est possible.

 

6. Protection des données

Participation à l’action commerciale:

La collecte, le traitement, le stockage et l’utilisation de toutes les données à caractère personnel, à savoir le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, sont exclusivement effectués pour la réalisation et l’exécution de l’action commerciale. La base juridique est l’art. 13, al. 2 (a) LPD, le traitement des données étant nécessaire à la réalisation de l’action commerciale. Une transmission à des tiers n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la réalisation et à l’exécution de l’action commerciale. Au terme de l’action commerciale, les données de participation seront supprimées. Cela n’affecte pas l’enregistrement et le traitement des données en cas de consentement spécifique à la réception de la newsletter Lindt, voir ci-dessous.

 

Inscription à la newsletter:

Si les participants/-es s’inscrivent séparément pour s’abonner à la newsletter Lindt, les données personnelles sont également transmises à la partie chargée de l’envoi de la newsletter et une procédure de double opt-in est déclenchée. Les participants/-es reçoivent un e-mail séparé dans lequel ils doivent confirmer leur consentement. Ce n’est qu’après avoir donné cette confirmation que les données pour l’envoi de la newsletter sont enregistrées durablement.

 

La base juridique pour l’envoi de la newsletter est l’art. 13, al. 1 de la LPD, car les personnes abonnées consentent expressément au traitement de leurs données à caractère personnel afin de recevoir la newsletter. Les données sont supprimées immédiatement après réception d’une révocation.

 

Révocation du consentement à la réception de la newsletter Lindt:

Les personnes abonnées peuvent à tout moment révoquer leur consentement à recevoir d’autres newsletters en cliquant sur un lien à la fin de chaque newsletter, sans frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. La légitimité du traitement effectué jusqu’à la réception de la révocation n’en est pas affectée.

 

Droits généraux des personnes concernées:

Les participants/-es ont le droit d’accéder à tout moment aux données enregistrées par Lindt. Il existe également des droits de rectification des données ainsi que, le cas échéant, de limitation du traitement et de suppression. Les participants/-es peuvent faire valoir leurs droits auprès de Lindt à l’aide du formulaire de contact disponible à l’adresse https://www.lindt.ch/fr/contact. Veuillez noter que l’adresse e-mail de l’expéditeur doit correspondre à l’adresse e-mail de connexion des participants/-es.

En Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données est responsable des collectes de données des autorités et des entreprises privées ou des particuliers.

 

Contact: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/deredoeb/kontakt.html

En outre, les directives générales de Lindt en matière de protection des données s’appliquent. Celles-ci peuvent être consultées sur: https://www.lindt.ch/fr/politique-de-confidentialite 

Les données personnelles ne sont pas utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus ni transmises à des tiers à des fins publicitaires par Lindt ou l’une des parties.

 

7. Responsabilité

Lindt sera libérée de toutes ses obligations à la fin de l’action commerciale, pour autant qu’une date antérieure ne résulte pas de ces dispositions.

Toute responsabilité de Lindt pour les dommages (directs ou indirects, y compris les pertes de profits ou autres dépenses) est exclue dans toute la mesure du possible en vertu de la loi applicable. Lindt n’est tenue d’indemniser que si et dans la mesure où un dommage est imputable à une faute intentionnelle ou à une négligence grave.

La clause de non-responsabilité ci-dessus s’applique en particulier aux dommages résultant d’erreurs, de retards ou d’interruptions dans la transmission des données, de dysfonctionnements des installations techniques ou du service, de contenus inexacts, de perte ou de suppression de données, de virus ou de toute autre manière lors de la participation à l’action commerciale. La responsabilité selon la loi sur la responsabilité du fait des produits n’est pas affectée.

 

8. Cadre juridique

Les présentes conditions de participation ainsi que la relation juridique entre le participant ou la participante et Lindt sont régies exclusivement par le droit suisse, à l’exclusion des accords internationaux, notamment la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le for juridique est Zurich, Suisse. Si certaines dispositions devaient être ou devenir juridiquement nulles, la validité des autres conditions de participation n’en serait pas affectée. Il n’existe aucun droit de participation à l’action de vente. Tout recours juridique est exclu. La prestation ne peut pas être transférée. 

 

9. Contact

L’ensemble des commentaires, questions ou réclamations doivent être adressés à Lindt. Les réclamations relatives à la réalisation de l’action doivent être adressées par écrit à Lindt dans un délai de 14 jours à compter de la prise de connaissance du motif de l’action. Les réclamations communiquées à distance ou tardivement ne sont pas traitées.

 

Anschrift
Lindt & Sprüngli Schweiz AG
Seestrasse 204
8802 Kilchberg

Service consommateurs Lindt

Formulaire de contact:

https://www.lindt.ch/fr/contact

 

Horaires d’ouverture:

du lundi au jeudi de 7h30 à 17h00
le vendredi de 7h30 à 16h00

Téléphone: +41 44 716 22 33